Corso di Web Marketing

Destinatari e Obiettivi

L’e-commerce è in netta crescita in tutto il mondo. L’Italia non fa eccezione anche se è partita con un po’ di ritardo e deve recuperare uno svantaggio prima di tutto culturale.

Questo corso affronta proprio il tema dell’e-commerce prima di tutto da un punto di vista di business, partendo dalle indispensabili valutazioni di fattibilità del progetto e attraversandone tutte le fasi dalla scelta della piattaforma tecnologica, alla realizzazione del sito, alle strategie di posizionamento e generazione traffico, all’impatto sui processi aziendali, fino alle problematiche di carattere legale

Destinatari sono imprenditori, manager, consulenti interessati a lanciare nuovi progetti e-commerce o a migliorare l’efficacia di quelli esistenti nelle rispettive organizzazioni

Durata

16 ore

Programma

Analisi di fattibilità di un progetto e-commerce
Valutazione delle alternative tecnologiche disponibili: software proprietario, piattaforma condivisa, …
La shopping experience come punto di riferimento: principi e criteri di progettazione e usabilità di siti e portali di e-commerce
Portare traffico sul sito: principi di ottimizzazione SEO, SEM e keyword advertising
Sviluppare la cultura della misurazione: configurare Google Analytics per tenere traccia delle fonti di traffico e delle conversioni
Impatto sui processi aziendali: customer care e principi di Customer Relationship Management
Social Commerce e Mobile Commerce, le frontiere dell’e-commerce
Privacy e aspetti legali nei progetti e-commerce

Metodologia didattica

Lezioni frontali con dimostrazioni attive delle tecniche trattate discussioni sulla possibile applicazione delle stesse ai casi delle aziende presenti in aula.

Attestati di frequenza

Per ogni partecipante al corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.