Corso di Marketing

 

Destinatari e Obiettivi

Il corso propone serie ed approfondite conoscenze su come tenere a mente molti importanti fattori che influenzano i comportamenti di scelta dei clienti, con particolare riferimento  sia alla creazione e gestione di un brand, sia al web marketing inteso nella sua accezione più ampia (sviluppo siti web, e-commerce, social media, video virali).

I partecipanti al termine del corso saranno in grado di:

• capire cosa spinge una persona a comprare un prodotto piuttosto che un'altro;

• capire cosa è e come si realizza una ricerca di marketing con dispositivi di analisi cerebrale o di analisi comportamentale

• applicare alla propria realtà conoscenze neuro-cognitive in grado di aumentare l'efficacia delle proprie azioni

• migliorare la propria capacità di previsione degli esiti delle proprie iniziative di marketing

• conoscere gli aspetti neuro-cognitivi legati alla costruzione e gestione di un brand

• aumentare la propria efficacia nella progettazione di strategie e strumenti di web marketing

 

Durata

32 ore

     

Programma

• Competizione sul prodotto, competizione sul prezzo, competizione sul servizio
  • Prerequisiti e fattori critici per il successo
  • Dalle politiche di prezzo basate sul costo al valore percepito per il mercato
  • Copertura del mercato: casuale, massima o selettiva?

• La gestione del Marketing in mercati competitivi
  • Competenze di management per l’implementazione del marketing
  • Marketing mix e analisi comparata con i principali competitors
  • Posizionamento strategico e targeting
  • Gestione del portafoglio prodotti

• Analisi dei fattori principali di cambiamento
  • Come aumentare il valore e la qualità dell’offerta
  • Metodo più usato per segmentare la domanda
  • Innovazione e creative problem solving

• Dal Marketing alla Rete di Vendita
  • Una diversa programmazione operativa
  • Dal controllo dei risultati al controllo del processo
  • Analisi delle performance, parametri ed indicatori fondamentali
  • Nuove procedure da introdurre

• Come decidono le persone? Il processo decisionale del cliente.

• Come rendere il proprio prodotto “memorabile”? Il ruolo delle percezioni sensoriali e delle emozioni.

• Simulazione pratica dell’analisi dei processi decisionali per sviluppare prodotti e servizi efficaci. Esempi concreti di applicazione.

• Differenze di genere a livello fisiologico: come gestire la diversità nella comunicazione.

• Casi di successo e ricerche che non si può non conoscere: il successo di Coca Cola spiegato dal punto di vista neurale e altri casi di influenza legati sia al settore agro-alimentare, sia nei prodotti di lusso;

• Come interpretare l’utente? Elementi chiave e alcuni esempi pratici.

• Come rendere il proprio sito internet “memorabile”? Il ruolo delle percezioni sensoriali e delle emozioni.

• Come incrementare il tasso di ritorno degli utenti? Aspettative, dopamina, ossitocina e piacere.

• Voglio fare un video virale da milioni di visualizzazioni ma senza spendere un euro, come faccio?

 

Metodologia didattica

Il corso è strutturato in lezioni frontali durante le quali si analizzeranno casi aziendali e si svolgeranno esercitazioni pratiche. La metodologia didattica consentirà ai partecipanti di analizzare col docente come adattare procedure e strumenti di lavoro alla specifica realtà aziendale.

 

Attestati di frequenza 

Per ogni partecipante al corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.